Общие условия заключения сделок (ОУЗС)

(1) Эти Общие условия заключения сделок (ОУЗС) применяются ко всем договорам об участии в языковых курсах, языковых тренингах, индивидуальных занятиях, онлайн-курсах и других услугах Sitov Academy (далее «Языковая школа»).

Поставщик:

Sitov Academy

Hüttenstraße 24a, 30165 Ганновер, Германия

E-Mail: info@sitov-academy.com

Телефон: +49 171 4758620

Уполномоченный представитель: Анастасия Ситов

(2) Отклоняющиеся или дополнительные условия участника становятся обязательными только в том случае, если Языковая школа подтвердит это в письменной форме.

(1) Предметом договора являются услуги, указанные в соответствующем описании курса (объем услуг, продолжительность курса, даты, учебные материалы). Описание курса является неотъемлемой частью договора.

(2) Незначительные изменения в ходе курса, в составе преподавателей или во времени занятий допустимы, если это существенно не ухудшает общий характер курса.

(3) Онлайн-занятия проводятся с использованием обычного программного обеспечения для видеоконференций (например, Microsoft Teams). Участник сам несет ответственность за надлежащее интернет-соединение и техническое оборудование.

(4) Регулярные групповые онлайн-курсы и пробные онлайн-занятия всегда записываются в Microsoft Teams, чтобы участники соответствующего курса могли позднее просматривать занятия. Для записи на курс необходимо отдельное согласие на запись занятий. Индивидуальные онлайн-занятия исключены. Подробности приведены в § 9 этих условий и в политике конфиденциальности.

(5) Участие в курсе относится к конкретным согласованным занятиям соответствующего календарного месяца. Указанное число учебных единиц описывает расчёт за этот месяц, а не бессрочный или свободно используемый запас часов. Даты индивидуальных занятий согласуются в пределах забронированного месяца; отдельные договорённости возможны.

(1) Регистрация может быть осуществлена онлайн через веб-сайт, по электронной почте, с помощью письменной формы регистрации или лично на месте и представляет собой обязательное предложение участника.

(2) В случае письменной регистрации с использованием бумажной формы договор заключается с вашей подписью на форме регистрации. Вы получите письменное или отправленное по электронной почте подтверждение регистрации.

(3) В случае онлайн-регистрации договор заключается, как только Языковая школа подтвердит регистрацию в письменной форме (например, по электронной почте). Подтверждение регистрации может быть объединено со счетом за курс.

(4) Языковая школа оставляет за собой право отклонять регистрации по уважительной причине (например, переполненность, неподходящий уровень языка).

(1) Действуют цены, опубликованные в обзоре цен на веб-сайте. Все цены являются окончательными. Согласно § 19 UStG налог с продаж не взимается.

(2) Плата за курс выставляется ежемесячно на условиях предоплаты. После первого забронированного учебного месяца договор продолжается на неопределённый срок, если он не прекращён. Расчёт и право участия относятся к согласованным занятиям соответствующего календарного месяца; переносимого запаса часов не возникает.

(3) Оплата последующего счёта является активным согласием на продолжение участия в курсе в соответствующем следующем месяце.

(4) Неоплата последующего счёта в течение 14 дней после его получения расценивается как автоматическое расторжение договора по окончании текущего расчётного месяца. В этом случае для участника не возникает никаких дополнительных расходов.

(5) Оплата производится банковским переводом после получения счета, если не оговорено иное.

Банковские реквизиты:

Владелец счета: Anastasia Sitov

IBAN: DE98 1001 1001 2273 5332 29

BIC: NTSBDEB1XXX

Банк: N26 Bank SE

Назначение платежа: Номер счета

(6) При просрочке платежа законодательные нормы о просрочке (§ 288 BGB) применяются только в том случае, если оплата была объявлена, но не произведена в установленный срок.

(7) Последующие счета обычно оформляются в конце месяца за следующий учебный месяц. Оплата производится заранее согласно счёту. Внутренняя отметка о создании счёта не подтверждает отправку или получение оплаты.

(8) Предварительная стоимость при регистрации и выборе месяца рассчитывается по запланированным занятиям, их длительности и указанной цене учебной единицы. Известные отмены уже вычтены. Последующие отмены занятий Sitov Academy соответственно уменьшают сумму счёта; оплаченные услуги, не заменённые другим занятием, возмещаются пропорционально. Все цены окончательные, без дополнительных сборов.

(1) Если договор был заключен посредством дистанционной продажи (например, по электронной почте или онлайн-регистрации), участник, являющийся потребителем в смысле § 13 BGB, имеет законное право на отзыв.

(2) Подробности следуют из следующего разъяснения о праве на отзыв.

(1) Если участник пропускает согласованное занятие по причинам в своей сфере ответственности, например из-за отпуска или болезни, автоматического права на отработку, перенос на следующий месяц или посещение других занятий нет. Право участия действует для забронированных занятий календарного месяца и заканчивается для них в конце месяца. Сохраняющееся требование оплаты при просрочке принятия услуг регулируется § 615 BGB, включая зачёт сэкономленных расходов и иных заработков; законные права сохраняются.

(2) На основе доброй воли Языковая школа может предложить возможности для наверстывания или замены дат, если это организационно возможно.

(1) Если занятия отменяются по причинам, за которые несет ответственность Языковая школа (например, болезнь преподавателя), и не может быть предложено заменяющего дня, будет возвращена пропорциональная плата за курс.

(2) Законные права при нарушении обязательств, включая возврат, расторжение и возмещение ущерба, сохраняются.

(1) Языковая школа несет ответственность только в случае умысла и грубой небрежности. В случае простой небрежности она несет ответственность только при нарушении существенных договорных обязательств (кардинальных обязательств) и ограничивается типичным, предсказуемым ущербом.

(2) За ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, телу или здоровью, законодательная ответственность применяется без ограничений.

(3) Языковая школа не гарантирует определенный успех обучения.

(4) Ответственность за потерю или повреждение личных вещей принимается только в случаях умысла или грубой небрежности.

(1) Материалы курса защищены авторским правом и могут использоваться исключительно для личного пользования. Передача, тиражирование или публикация запрещены без явного письменного согласия Языковой школы.

(2) Видео- и аудиозаписи, созданные в рамках онлайн-курсов, также защищены авторским правом. Авторские права принадлежат исключительно Языковой школе. Записи предоставляются участникам соответствующего курса на ограниченный срок в учебных целях.

(3) Передача записей, данных доступа или публичная демонстрация (например, в социальных сетях) участником строго запрещена и может привести к отчислению с курса. Участник не имеет права требовать безошибочную запись или постоянную доступность.

(1) Договор на курс заключается по правилам § 3. Плата за курс и предоплата регулируются § 4.

(2) После первого забронированного учебного месяца договор продолжается на неопределённый срок с ежемесячным расчётом. Участник может в любое время прекратить договор в конце текущего расчётного месяца. Неоплата счёта на следующий месяц считается прекращением договора согласно § 4 п. 4; дальнейших расходов из-за этого не возникает.

(3) Расторжение может быть заявлено в любое время в свободной форме (например, по электронной почте, через форму расторжения на веб-сайте или через мессенджер) и вступает в силу по окончании текущего расчётного месяца.

(4) После прекращения договора, независимо от того, заявлено ли оно прямо или связано с неоплатой, участие можно возобновить только через новую регистрацию. Выбор, явно сохранённый как месячная пауза в действующем договоре, касается только посещения в указанном месяце и не прекращает весь договор. На месяц паузы курсы не бронируются; последующий выбор курсов требует нового подтверждения.

(5) Данная абонементная модель призвана минимизировать излишнюю административную нагрузку для обеих сторон и сделать участие в курсе максимально простым и удобным.

(6) Изменения этих условий не распространяются автоматически на уже заключённые договоры. Действует согласованная версия, если изменение не согласовано с участником в установленном порядке.

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с DSGVO и BDSG. Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности на веб-сайте Языковой школы.

(1) Учебная платформа дополняет забронированные и открытые услуги курса тренировкой слов, грамматики, чтения и произношения. Объём и доступ определяются описанием курса и разрешениями. Ещё не опубликованные видео не являются обещанной дополнительной услугой.

(2) Нельзя передавать данные доступа другим лицам. Существующие сведения об ученике и курсах доступны только после подтверждённого входа и однозначного сопоставления. Использовать чужие email запрещено. Создание аккаунта или получение заявки не заменяет принятие заявки школой по § 3.

(3) Тренажёр слов использует интервальные повторения. Статус «выучено» означает результат упражнений, но не гарантирует постоянного запоминания или результата экзамена. Самооценка влияет на сроки повторения.

(4) Ученик может отправлять собственные записи и сообщения для проверки произношения. Преподаватель отвечает текстом или голосом; ученик может снова ответить. Это асинхронная поддержка, а не постоянно работающий чат. Определённый срок ответа действует только при отдельном согласовании.

(5) Разрешено отправлять только собственные или законно используемые материалы. Школа получает лишь права, необходимые для хранения, воспроизведения и индивидуального обучения. Права на собственные записи остаются у ученика. Публикация или реклама требуют отдельного соглашения. Записи онлайн-уроков по § 9 рассматриваются отдельно.

(6) Видео YouTube открываются по внешним ссылкам и регулируются условиями сервиса. О технических неполадках следует сообщить школе; законные права при недостатках услуг сохраняются.

(1) Применяется немецкое право.

(2) Язык договора — немецкий.

(3) Если участник является потребителем, применяется законное место юрисдикции по месту его жительства.

(4) Мы не обязаны и не желаем участвовать в процедуре разрешения споров перед потребительским арбитражным советом.