Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Teilnahme an Sprachkursen, Sprachtrainings, Einzelunterricht, Online-Kursen und sonstigen Leistungen der Sitov Academy (nachfolgend "Sprachschule").

Anbieter:

Sitov Academy

Hüttenstraße 24a, 30165 Hannover, Deutschland

E-Mail: info@sitov-academy.com

Telefon: +49 171 4758620

Vertretungsberechtigt: Anastasia Sitov

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden nur verbindlich, wenn die Sprachschule dies schriftlich bestätigt.

(1) Vertragsgegenstand sind die in der jeweiligen Kursbeschreibung angegebenen Leistungen (Leistungsumfang, Kursdauer, Termine, Lehrmaterialien). Die Kursbeschreibung ist Bestandteil des Vertrags.

(2) Geringfügige Änderungen im Kursablauf, bei Dozent:innen oder Unterrichtszeiten sind zulässig, sofern der Gesamtcharakter des Kurses nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(3) Online-Unterricht wird über gängige Videokonferenz-Software (z. B. Microsoft Teams) durchgeführt. Der Teilnehmer ist für eine geeignete Internetverbindung und technische Ausstattung selbst verantwortlich.

(4) Reguläre Online-Gruppenkurse und Online-Probestunden werden in Microsoft Teams immer aufgezeichnet, damit die Teilnehmer des jeweiligen Kurses die Stunden später ansehen können. Die Anmeldung setzt die gesonderte Zustimmung zur Aufzeichnung voraus. Online-Privatunterricht ist ausgenommen. Weitere Einzelheiten stehen in § 9 dieser AGB und in der Datenschutzerklärung.

(5) Die Kursteilnahme bezieht sich auf die konkret vereinbarten Termine im jeweiligen Kalendermonat. Die ausgewiesene Zahl der Unterrichtseinheiten beschreibt die Berechnung dieses Monats; sie ist kein zeitlich unbegrenzt oder nach freier Wahl einlösbares Stundenkontingent. Bei Einzelunterricht werden die Termine innerhalb des gebuchten Monats individuell vereinbart; abweichende Absprachen bleiben möglich.

(1) Die Anmeldung kann online über die Webseite, per E-Mail, per schriftlichem Anmeldeformular oder persönlich vor Ort erfolgen und stellt ein verbindliches Angebot des Teilnehmers dar.

(2) Bei schriftlicher Anmeldung mittels Papierformular kommt der Vertrag mit Ihrer Unterschrift auf dem Anmeldeformular zustande. Sie erhalten eine schriftliche oder per E-Mail versendete Anmeldebestätigung.

(3) Bei Online-Anmeldung kommt der Vertrag zustande, sobald die Sprachschule die Anmeldung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt. Die Anmeldebestätigung kann mit der Rechnung für die Kursgebühr verbunden werden.

(4) Die Sprachschule behält sich das Recht vor, Anmeldungen aus wichtigem Grund (z. B. Überbelegung, unpassendes Sprachniveau) abzulehnen.

(1) Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der auf der Webseite veröffentlichten Preisübersicht. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

(2) Die Kursgebühr wird monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Nach dem ersten gebuchten Unterrichtsmonat wird der Kursvertrag auf unbestimmte Zeit fortgeführt, sofern er nicht beendet wird. Die Abrechnung und die Teilnahmeberechtigung beziehen sich jeweils auf die vereinbarten Termine des betreffenden Kalendermonats; ein übertragbares Stundenkonto entsteht nicht.

(3) Die Bezahlung der Folgerechnung gilt als aktive Zustimmung zur Fortsetzung der Kursteilnahme im jeweiligen Folgemonat.

(4) Die Nichtzahlung einer Folgerechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt wird als automatische Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gewertet. In diesem Fall entstehen dem Teilnehmer keine weiteren Kosten.

(5) Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt, sofern nicht anders vereinbart.

Bankverbindung:

Kontoinhaber: Anastasia Sitov

IBAN: DE98 1001 1001 2273 5332 29

BIC: NTSBDEB1XXX

Bank: N26 Bank SE

Verwendungszweck: Rechnungsnummer

(6) Bei verspäteter Zahlung gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen (§ 288 BGB) nur dann, wenn die Zahlung angekündigt, aber nicht fristgerecht geleistet wurde.

(7) Folgerechnungen werden regelmäßig zum Monatsende für den folgenden Unterrichtsmonat erstellt. Die Zahlung erfolgt im Voraus nach den Angaben auf der Rechnung. Ein interner Vermerk im Lehrer-Dashboard über die Rechnungserstellung ist keine Bestätigung ihres Versands oder eines Zahlungseingangs.

(8) Der bei der Anmeldung und der Monatsauswahl angezeigte voraussichtliche Preis ergibt sich aus den aktuell geplanten Terminen, deren Dauer und den angegebenen Einheitspreisen. Bereits bekannte Unterrichtsausfälle sind abgezogen. Weitere von Sitov Academy abgesagte Termine vermindern den Rechnungsbetrag entsprechend; bereits bezahlte, nicht ersetzte Leistungen werden anteilig erstattet. Alle Preise sind Endpreise ohne zusätzliche Gebühren.

(1) Sofern der Vertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail oder Online-Anmeldung) geschlossen wurde, steht dem Teilnehmer, der Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

(1) Versäumt der Teilnehmer einen vereinbarten Termin aus seinem Verantwortungsbereich, etwa wegen Urlaub oder Krankheit, besteht kein automatischer Anspruch auf Nachholen, Übertragung in einen Folgemonat oder Nutzung anderer Kurstermine. Die Teilnahmeberechtigung gilt für die gebuchten Termine des jeweiligen Kalendermonats und endet hierfür mit dessen Ablauf. Ein bei Annahmeverzug fortbestehender Vergütungsanspruch richtet sich nach § 615 BGB, einschließlich der Anrechnung ersparter Aufwendungen und anderweitigen Erwerbs; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(2) Auf Kulanzbasis kann die Sprachschule Nachholmöglichkeiten oder Ersatztermine anbieten, sofern organisatorisch möglich.

(1) Fällt Unterricht aus Gründen aus, die die Sprachschule zu vertreten hat (z. B. Erkrankung der Lehrkraft) und kein Ersatztermin angeboten werden kann, wird die anteilige Kursgebühr erstattet.

(2) Gesetzliche Rechte bei Leistungsstörungen, einschließlich Erstattung, Rücktritt und Schadensersatz, bleiben unberührt.

(1) Die Sprachschule haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(2) Für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung unbeschränkt.

(3) Die Sprachschule übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg.

(4) Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.

(1) Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich zum persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Sprachschule untersagt.

(2) Im Rahmen von Online-Kursen erstellte Video- und Audioaufzeichnungen sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte liegen ausschließlich bei der Sprachschule. Die Aufzeichnungen werden den Teilnehmern des jeweiligen Kurses zeitlich befristet zu Lernzwecken zur Verfügung gestellt.

(3) Eine Weitergabe der Aufnahmen, der Zugangsdaten oder eine öffentliche Vorführung (z. B. auf Social Media) durch den Teilnehmer ist streng untersagt und kann zum Ausschluss vom Kurs führen. Ein Anspruch des Teilnehmers auf eine fehlerfreie Aufzeichnung oder dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.

(1) Der Kursvertrag kommt nach den Regeln in § 3 zustande. Kursgebühren und Vorauszahlung richten sich nach § 4.

(2) Nach dem ersten gebuchten Unterrichtsmonat wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgeführt und monatlich abgerechnet. Der Teilnehmer kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Die Nichtzahlung einer Folgerechnung wird gemäß § 4 Absatz 4 als Kündigung behandelt; daraus entstehen keine weiteren Kosten.

(3) Die Kündigung kann jederzeit formlos (z. B. per E-Mail, über das Kündigungsformular auf der Webseite oder per Nachricht über einen Messenger-Dienst) erklärt werden und wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam.

(4) Nach einer Kündigung – gleich ob aktiv oder durch Nichtzahlung – kann die Kursteilnahme nur durch eine erneute Anmeldung wiederaufgenommen werden. Eine ausdrücklich als Monatspause gespeicherte Auswahl innerhalb eines fortbestehenden Vertrags betrifft hingegen nur die Kursbelegung des bezeichneten Monats und beendet nicht den gesamten Kursvertrag. Für den pausierten Monat werden keine Kurse bestellt; eine spätere Kursauswahl ist erneut zu bestätigen.

(5) Durch dieses Abo-Modell sollen unnötiger Verwaltungsaufwand für beide Seiten vermieden und die Kursteilnahme so unkompliziert wie möglich gestaltet werden.

(6) Änderungen dieser AGB gelten nicht automatisch für bereits geschlossene Verträge. Maßgeblich bleibt die vereinbarte Fassung, sofern eine Änderung nicht wirksam mit dem Teilnehmer vereinbart wird.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Webseite der Sprachschule.

(1) Der Lernraum ergänzt die jeweils gebuchten und freigegebenen Kursleistungen durch Vokabeltraining, Grammatikübungen, Lesetexte und Ausspracheübungen. Umfang und Zugang richten sich nach der Kursbeschreibung und der Freigabe. Noch nicht veröffentlichte Lernvideos sind keine zugesagte zusätzliche Leistung.

(2) Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Bereits vorhandene Schüler- und Buchungsdaten werden einem Konto erst nach verifizierter Anmeldung und eindeutiger Zuordnung zugänglich gemacht. Fremde E-Mail-Adressen dürfen nicht verwendet werden. Ein Lernkonto oder der Eingang einer Anmeldung ersetzt nicht die Annahme des Kursangebots durch die Sprachschule nach § 3.

(3) Der Vokabeltrainer verwendet zeitlich verteilte Wiederholungen. Der Status „gelernt“ bezeichnet den erreichten Übungsstand und garantiert kein dauerhaftes Erinnern oder Prüfungsergebnis. Eigene Einstufungen beeinflussen die Wiederholungstermine.

(4) Für Ausspracheübungen können eigene Aufnahmen und Nachrichten an die Lehrkraft gesendet werden. Die Lehrkraft kann schriftlich und per Sprachnachricht antworten; Rückfragen des Schülers sind möglich. Es handelt sich um asynchrone Betreuung, nicht um einen ständig besetzten Live-Chat. Ein bestimmter Antwortzeitraum gilt nur, wenn er gesondert vereinbart ist.

(5) Teilnehmende dürfen nur eigene oder rechtmäßig verwendbare Inhalte einsenden. Die Sprachschule erhält daran nur die für Speicherung, Wiedergabe und persönliche Lernbetreuung erforderlichen Nutzungsrechte. Die Rechte an eigenen Aufnahmen verbleiben bei den Teilnehmenden. Eine Veröffentlichung oder Nutzung zu Werbezwecken bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Aufzeichnungen aus Online-Unterricht nach § 9 sind hiervon zu unterscheiden.

(6) YouTube-Videos öffnen sich über externe Links. Für die Nutzung des fremden Angebots gelten dessen Bedingungen. Technische Störungen sind der Sprachschule mitzuteilen; gesetzliche Rechte bei Leistungsstörungen bleiben unberührt.

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Ist der Teilnehmer Verbraucher, gilt der gesetzliche Gerichtsstand seines Wohnsitzes.

(4) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.